Q&A-よくあるご質問

※ご注文関連

支払い方法はどのようになりますか?

クレジットカードでの支払いは可能ですか?

返品・キャンセルについて教えてください。

プレゼント・ギフト梱包サービスはございますか?

送料はいくらですか?

間違えた内容で注文してしまったのですが。


※修理・セミオーダーについて

修理をお願いしたいのですが?

セミ・フルオーダーはやっていますか?


※商品について

どのような革を使っていますか?

色落ち色移りなどの心配はありますか?

革の表面についている傷やシワみたいなものは最初から付いているものなのですか?

商品画像で色味が違うものがありますが、革が違うのですか?

商品を直接見たいのですが、どこかで見られますか?

メンテナンスの方法が分からないのですが。



支払い方法はどのようになりますか?

銀行振込、代金引換(郵便)クレジットカード払いのご利用が可能です。
詳しくは、お支払い方法についてをご確認下さい。



クレジットカードでの支払いは可能ですか?

Visaのみのお取り扱いですが可能です。
詳しくは、クレジットカードでのお支払いの流れをご確認下さい。



返品・キャンセルについて教えてください。

当店の誤りや初期不良時、また1週間以内に限りお受けいたします。詳しくは、ご注文キャンセルについてをご確認下さい。



プレゼント・ギフト梱包サービスはございますか?

350円にて対応しております。各商品ページにてラッピングをカートへお入れご清算ください。



送料はいくらですか?

送料は全国一律600円です。3万円以上お買い上げの方は送料無料です。
中には商品によって別料金が発生するものもございますので、各商品ページをご覧ください。



間違えた内容で注文してしまったのですが。

早急にご連絡をください。
カートやメールでご注文いただいた後、こちらから内用確認メールを差し上げます。
その地点でお間違いに気づけば、ご変更は可能ですのでご安心ください。
ただし発送後は、お間違いによるご変更はできませんので、 最終決定にはお間違いのないようにご注文時のメールの内容を良くご確認いただくようお願い申し上げます。



修理をお願いしたいのですが?

info@kingofleather.jp宛にメールでご連絡をください。
詳しくはこちらの保証&修理窓口に手続き詳細が記載されております。
※現物の状態によっては、修理を承ることが出来ないこともありますので、予めご了承の程、お願い申し上げます。



セミ・フルオーダーはやっていますか?

現在セミ・フルオーダーのご注文はお受けしていない状況です。
当ブランドは1点もの商品販売限定で運営しております。

素材、デザイン、機能性、耐久性、コスト面を煮詰めて商品化したものを
ご提供していきたいという想いで運営していますため、ご理解いただければ幸いです。



どのような革を使っていますか?

選び抜いたこだわりの革を使用しております。革についての詳細は素材のこだわりをご覧下さいませ。



色落ち色移りなどの心配はありますか?

当ブランドの扱うカラー皮革は1枚1枚丁寧に手染めにて製作しています。
カラー染料は日光や洗濯に強いものを厳選し、色合いにおいても革にあう落ち着いたカラーとなっています。
手染めでしか表現できないカラー種、深みある表情をお楽しみください。

カラーの色止めについては、革本来の風合いを保つためになるだけ化学製品を使用しない方法にてコーティングをしています。
そのためカラー(ブルー系は特に)にもよりますが、初めのうちは特に摩擦や水濡れ等による色落ちは現在の技術で完全に抑えることができません。
淡い色の衣服でのご使用の際はご注意下さい。



革の表面についている傷やシワみたいなものは最初から付いているものなのですか?

革は天然素材のため、傷・シワ・血管の跡などはどうしても存在いたします。
それらを最新技術や化学薬品などでコーティング補正した革製品は世の中に溢れています。
ただ当ブランドはそういう革を革と思っておりません。
革に表情があるからこそ、革。
それはオンリーワンアイテムの表情だと捉えていただければ幸いです。
そういった革の味わいをご理解いただき、KING OF LEATHER製品をご愛用頂けることを願っております。



商品画像で色味が違うものがありますが、革が違うのですか?

基本的に革は同様のものを使用しております。
ただ天然素材のため入荷時期などによって、多少差異がございます。
見本商品の皮革に経年変化が多少現れているものや、撮った時期や撮影環境の違いもあります。

また今後さらに素材の追及によって多少皮革の変更がある場合がございます。
すべての商品見本写真を早急に変更することは難しいため、差異が生じる可能性がありますが、
より良いものへとの変更のため、ご理解いただけます様、お願い申し上げます。



商品を直接見たいのですが、どこかで見られますか?

当ブランドは現在インターネット限定での販売となっております。
そのため、委託販売店などで実物をご紹介できる環境がござません。

納得した商品を自分の管理できる範囲で販売することをモットーとしています。
ですので、KING OF LEATHERの窓口はここひとつのみです。
今後は個展やイベントにて実物をご覧いただける機会をつくれたらと考えています。
商品画像等でご不明な部分などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。



メンテナンスの方法が分からないのですが。

詳しくはメンテナンスページにて記載してます。また分からないことがお気軽にご連絡いただければと思います。




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